专访｜许海锋：在我看来，圣诞鸟整装就是个“异类”

圣诞鸟优秀项目监理-许海锋

它就像一个装修行业内苛求完美的“异类”，为能让业主满意，死磕细节，追求完美。

Q1:你们的工作模式是怎么样的？

我们平台内部推崇的是清单工作法。公司会给我们派发一整套节点验收清单，不同验收阶段有不同的验收标准，减少我们因主观臆判而犯错误的几率，同时也让验收环节更加省心和规范。

比如说，在泥瓦验收阶段，我们会拿出泥瓦阶段的验收清单，查看接缝处高低差，对缝垂直误差，地面找平的整体误差是否处于我们的既定标准之内。若不符合要求，则会要求进行整改。只有严格把控工艺验收环节，将误差范围缩减到最小，才不辜负业主对我们的信任。

许海锋在认真检查工艺细节问题

Q2:除去清单工作法，还有什么让你感觉能提升你们的工作效率的措施？

在圣诞鸟整装，我一直感受到公司流程规范化以及研发的小工具给我们工作带来的便利性。除了上述所说的验收清单，集团还积极研发一些简单易用的工具来提高我们工作效率。

集团研发的“即刻相机”，可在拍摄的照片上直接显示我们所处的地址，对应日期，极大地提高了我们汇报工地情况的效率。

使用公司派发的《项目管理手册》，逐条严苛检查工艺完成情况，让我们事事有依据，执行更高效。

许海锋使用即刻相机拍摄工地情况

Q1:管理工地的阶段，若多个工地同时出现问题的时候，你是如何协调工地，解决这些问题的？

我会将所遇到的问题整理出优先级，紧急的事情优先处理，若工地有突发状况，而我正好不在现场，我会让项目经理将问题描述清楚并且附上细节照片，通过微信工作群查看状况并给出应对措施，避免工地会产生更严重的后果。

若手头上的工地正好处于较为重要的环节，比如说处于泥瓦工程，水电验收等阶段，我会增加自己巡视工地的次数，做到及时发现问题，及时解决问题。

Q2:若在工地遇到很棘手的问题的时候，你们是如何解决这些问题的？

这个问题问的挺好的，换做是在以前的公司，需要靠自己费劲脑汁去想解决问题，有些时候，哪怕想到了解决问题，执行起来也是困难重重。

但是，在这里就不一样了。圣诞鸟整装有一套完整的解决问题机制，我们会将较为棘手的问题，反馈在我们工作的内部群。由上级排查确认之后，再给出相对应的解决方案，并指派对应的人进行负责，减少了处理问题所消耗的精力。

Q3:工作中，有没有让你最难忘的事情？

最难忘的事情，便是在圣诞鸟整装领略到的工匠精神。将手头上的事情做到极致，确保经过自己验收确认的工艺，不会发生较大的问题，是每个圣诞鸟整装监理的必修课。

圣诞鸟整装的人文关怀，也是让人很难忘怀。圣诞鸟整装根据每个监理所居住的地方进行分组，就近原则给监理安排工地，极大方便了我们日常的工作，这也让我愈加感恩。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。优秀绝非一蹴而就，而是由无数的汗水堆积而来。

许海锋，是圣诞鸟整装无数优秀监理的一个缩影。我们足以相信，圣诞鸟整装会因这些年轻人的努力，而越来越好！